1. Qui sommes-nous ?

Ce site est édité par :

NOMAD FOOD by Gwendolina

Traiteur basé à Sart-Dame-Avelines (Brabant Wallon, Belgique)

📧 Email : nomadfood.be@gmail.com

Numéro d’entreprise : 0790.855.747

Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos visiteurs et clients conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Quelles données sont collectées ?

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos échanges et prestations :

• Formulaire de contact / devis :
  Nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse éventuelle, informations sur l’événement
• Statistiques de navigation (analytiques anonymes) :
  Adresse IP partielle, pages visitées, durée de session (si applicable)

Nous ne collectons aucune donnée bancaire via ce site.

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Les données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de devis ou de contact
• Organiser les prestations traiteur
• Éventuellement vous recontacter pour des suivis ou retours d’expérience

Nous ne vous enverrons aucune newsletter ou message promotionnel sans votre consentement explicite.

4. Où et combien de temps sont-elles stockées ?

Les données sont conservées :

• Dans notre boîte mail sécurisée (protection par mot de passe fort)
• Éventuellement dans un fichier client interne sécurisé (non partagé)

⏳ Durée de conservation : maximum 3 ans après le dernier contact ou événement réalisé.

5. Avec qui partageons-nous vos données ?

Absolument personne.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou transférée à un tiers.

Seuls des prestataires techniques peuvent y accéder (hébergeur du site, service de formulaires), uniquement pour des raisons techniques, avec des engagements de confidentialité.

6. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• 📄 Accès à vos données
• ✏️ Rectification en cas d’erreur
• 🧹 Suppression sur simple demande
• 🚫 Opposition à leur traitement
• 📥 Portabilité (export de vos données)

📩 Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer un message à : nomadfood.be@gmail.com

Réponse sous 30 jours maximum.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures raisonnables pour garantir la sécurité de vos données :

• Accès restreint aux données
• Mots de passe sécurisés
• Hébergeur conforme au RGPD

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies de mesure d’audience anonymes (ex : Google Analytics).

Vous pouvez les refuser via le bandeau cookies à votre première visite.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique. Toute modification importante sera signalée clairement sur le site.